Conditions générales de vente
1. Les Prix
Tous nos prix sont indiqués en euros et calculés nets (TVA non applicable, Article 293B du CGI) hors frais de port. Tous les articles sont neufs, sauf mention contraire. Tous les articles figurant sur ce site sont en stock ou en cours de réapprovisionnement.
2. La commande
La saisie de la commande engage les informations énoncées par l’acheteur. En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, Crisdigitrain ne saurait être tenu responsable de livrer la commande. Si le colis nous revient avec une adresse erronée, il vous sera retourné avec un nouveau forfait de frais de port à votre charge.
3. Paiement
Vous pouvez régler vos commandes :
– soit par carte bancaire
– soit par Paypal.
– soit par virement IBAN/BIC.
– soit par espèces (sur place uniquement lors d'évènements extérieurs par exemple.
4. La livraison
Votre commande sera envoyée dans un délai de 48H ouvrés à l’adresse indiquée à la commande. Le délai est généralement de 48H pour un envoi en colissimo simple ou recommandé. Consultez la page frais de port , plusieurs types d’envois vous seront proposés. Pour un envoi sécurisé, je vous recommande l’envoi en colissimo recommandé ou lettre max pour les petits objets. Je vous rappelle que je ne serai pas tenu responsable des dégradations, des retards de livraisons ou des pertes de colis par la poste. N’oubliez pas de faire des réserves lors de la réception de la commande si le colis vous parait abîmé ou détérioré. Merci d’avertir Crisdigitrain dans les 48H :
– soit par Email à contact@crisdigtrain.fr
– soit par tél au + 33 6.67.75.50.43 avec une copie de la réserve. Crisdigitrain remboursera les produits correspondants, les frais de port pour le retour seront à la charge de l’acheteur. Le transport est assuré par la Poste. Rappel : selon l’article 132-7 du code du commerce : »La marchandise sortie du magasin du vendeur ou de l’expéditeur voyage, s’il n’y a convention contraire, aux risques et périls de celui à qui elle appartient, sauf son recours contre le commissionnaire et le voiturier chargés du transport ».
5. Droit de rétraction et de retour.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de facturation pour retourner le ou les produits qui ne vous conviendraient pas. Les frais d’envoi et de retour seront à votre charge. Uniquement le prix du ou des produits retournés sera remboursé. Les retours sont à envoyer à Crisdigitrain , M. Parmeggiani Christian 77 rue de la Libération 95440 Ecouen France. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets, accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Les articles retournés défectueux, incomplets, abîmés ou endommagés, ne sont pas repris. Tout retour devra être signalé auprès de Crisdigitrain :
– soit par Email à contact@crisdigtrain.fr
– soit par tél au + 33 6.67.75.50.43.
Le retour s’effectue au risque de l’acheteur et le ou les produits devront être retournés en Colissimo recommandé avec assurance de la valeur marchande du ou des produits.
6. Engagements
Crisdigitrain s’engage à ne jamais communiquer, avec ou sans contrepartie, les données personnelles de ses clients
7. Règlements des litiges
Les 2 parties doivent rechercher une solution à l’amiable avant d’intenter une action en justice. En cas d’échec, le litige sera de la compétence du Tribunal de grande instance le plus proche.
8. La société
Crisdigitrain, M. Parmeggiani Christian 23 route de la gare 19130 Saint-Solve France. e-mail : contact@crisdigtrain.fr Tél : +33 6.67.75.50.43. N de Siret : 41257666200032 TVA non applicable : Article 293B du CGI.